En Clínica Austria Valdivia estamos comprometidos con la prestación de servicios de salud seguros, oportunos y humanizados, orientados a satisfacer las necesidades de nuestros pacientes, sus familias y la comunidad.

Para ello nos comprometemos a:

• Cuidar la seguridad del paciente mediante la aplicación de protocolos clínicos actualizados, el cumplimiento de requisitos legales y normativos, y la mejora continua de nuestros procesos.

   

• Entregar una atención integral y humanizada, basada en el respeto, la empatía y la dignidad de las personas.

   

• Garantizar la competencia del personal, fomentando la formación continua, el trabajo en equipo interdisciplinario y la responsabilidad profesional.

   

• Mejorar continuamente nuestros procesos de gestión clínica y administrativa, promoviendo la innovación y la eficiencia en el uso de reursos.

   

• Escuchar y responder a las expectativas de nuestros usuarios, fortaleciendo los canales de comunicación y considerando sus opiniones como una oportunidad de mejora.

   

• Contribuir al bienestar de la comunidad, consolidando una clínica cercana, confiable y orientada a la calidad en salud.